1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Capital Empreendedor®. (“Capital Empreendedor”, “nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários (“Você”, “Usuário”, “Titular de Dados”) que utilizam a Conta Corrente Capital Empreendedor®, bem como nossos produtos, serviços, plataformas digitais e quaisquer interfaces relacionadas (“Serviços”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao criar e utilizar a Conta Corrente Capital Empreendedor ou acessar nossos Serviços, você concorda com a coleta e tratamento de suas informações conforme descrito nesta política.
2. Controlador e Parceiros Envolvidos
A Capital Empreendedor é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais como controlador quando estes são coletados diretamente para prestação de nossos serviços. Para a abertura e manutenção da Conta Corrente, os dados também serão compartilhados com a Celcoin Instituição de Pagamento S.A., nossa parceira responsável pela instituição da conta de pagamento e serviços associados (“Parceiro BaaS”), em conformidade com normas legais e regulatórias.
3. Dados que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando se cadastra, usa a Conta, realiza operações ou interage com nossos canais, incluindo:
3.1 Dados de Identificação e Contato
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Data de nascimento / constituição
- Endereço físico
- E-mail e telefones de contato
3.2 Dados de Acesso e Navegação
- Endereço IP
- Dados de dispositivos (navegador, sistema, cookies)
- Logs de acesso e uso da plataforma
3.3 Dados Financeiros e de Conta
- Informações necessárias para abertura e manutenção da conta (inclusive dados bancários e transacionais tratados pela Celcoin)
- Histórico de transações, saldos e movimentações
3.4 Dados de Segurança
- Login, senhas (criptografadas) e tokens de acesso
- Dados para prevenção de fraude e análise de risco
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços contratados e em conformidade com a finalidade específica de cada tratamento.
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e operar a Conta Corrente e Serviços associados (cadastro, autenticação, gestão da conta);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, especialmente em relação ao sistema financeiro e prevenção à fraude;
- Comunicar sobre transações, eventos da conta e informações de segurança;
- Monitorar e aprimorar a experiência, produtos e serviços disponíveis;
- Prevenir e detectar atividades fraudulentas ou uso indevido da plataforma;
- Enviar avisos de atualizações, ofertas ou comunicações com consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros de tecnologia e serviços (como a Celcoin para operacionalização da conta);
- Prestadores de serviço contratados, para suporte, hospedagem, análise de risco, prevenção de fraude e envio de comunicações;
- Autoridades regulatórias ou judiciárias, quando exigido por lei ou para atender determinações legais;
- Outras empresas do grupo ou parceiros comerciais, desde que para finalidades compatíveis com esta Política.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar preferências, monitorar comportamento de uso e aumentar a segurança. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades do serviço.
7. Proteção e Armazenamento de Dados
Empregamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.
8. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção ou atualização;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Portar seus dados para outros provedores, quando tecnicamente possível;
- Esses direitos podem ser exercidos por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela Capital Empreendedor ou pela Celcoin.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças de produto, regulatórias ou operacionais. Quando houver alterações significativas, comunicaremos conforme exigido por lei.
10. Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento da Capital Empreendedor® ou de seu Encarregado de Dados, quando aplicável.